Tha luchd-ceannach T-Mobile ag aithris air briseadh seirbheis cealla Nationwide [ÙRACHADH]

Getty



Tha e coltach gu bheil T-Mobile, a tha a ’tabhann seirbheis fòn cealla agus eadar-lìn gluasadach do luchd-ceannach air feadh Ameireagaidh, a’ dol a-mach air feadh na dùthcha Diluain. Làrach tracadh seirbheis Lorgaire Sìos fhuair iad aithisgean bho chòrr air 100,000 neach-ceannach a ’gearan nach b’ urrainn dhaibh gairmean fòn a dhèanamh, agus bha luchd-cleachdaidh duilich T-Mobile a ’roinn na cùisean aca air Twitter.



Bha e coltach gun tòisicheadh ​​na cùisean timcheall air 2: 45f. ET, a ’toirt buaidh air luchd-ceannach ann an stàitean taobh an ear-dheas mus sgaoil iad gu ceàrnaidhean eile den dùthaich. Dh'adhbhraich gearanan luchd-cleachdaidh gur e T-Mobile an teirm gluasadach Àireamh 1 air Twitter.

Thoir sùil air mapa T-Mobile outage dè a tha a ’tachairtgggggggg? pic.twitter.com/tlnwOXTqEM

- ️🤘 (@imayeoshin) 15 Ògmhios, 2020



Tha an caitheamh a ’toirt buaidh air comas luchd-ceannach’ gairmean fòn no teachdaireachdan teacsa a dhèanamh no fhaighinn fhad ‘s a tha iad a’ cleachdadh dàta. Faodaidh luchd-ceannach aig a bheil duilgheadasan taic T-Mobile a ruighinn tron ​​cuid làrach-lìn taic .

Aig 4: 30f. Thug E.T., Neville Ray, ceann-suidhe teicneòlais airson T-Mobile, aghaidh air an dol-a-mach. He tweet , Tha na h-innleadairean againn ag obair gus fuasgladh fhaighinn air cùis guth is dàta a tha air a bhith a ’toirt buaidh air luchd-ceannach air feadh na dùthcha. Tha sinn duilich airson an neo-chunbhalachd agus tha sinn an dòchas seo a chuir air dòigh a dh ’aithghearr.

Tha sinn a ’faicinn faighinn seachad air an fheadhainn air an tug cùisean guth is teacsa buaidh. Airson làn ùrachadh leugh: https://t.co/sDXZemXRsK



- Neville (@NevilleRay) 16 Ògmhios, 2020

Dìreach ro meadhan oidhche, chuir Ceannard T-Mobile Mike Sievert oifigear a-mach aithris air na cùisean lìonra leantainneach aige. Thuirt e:

Tha sinn a ’faighinn seachad air an seo a-nis ach dh’ fhaodadh gun toir e grunn uairean a-thìde eile mus fhaigh thu fios air ais bho luchd-cleachdaidh agus teacsadh. Tha Neville Ray air ùrachaidhean a cho-roinn tron ​​latha ach bha mi airson an rud as ùire a roinn mu na tha fios againn agus na tha sinn a ’dèanamh gus dèiligeadh ris. Is e cùis co-cheangailte ri trafaic IP a tha seo a tha air duilgheadasan mòra comas a chruthachadh ann an cridhe an lìonra tron ​​latha.

Is urrainn dhomh a bhith cinnteach dhut gu bheil na ceudan de na h-innleadairean agus luchd-obrach com-pàirtiche reic againn ag obair gus a ’chùis seo fhuasgladh agus bidh an sgioba againn ag obair tron ​​oidhche mar a dh’ fheumar gus an lìonra obrachadh gu h-iomlan.


Tha teachdaichean teachdaichean-teachdaireachd dìreach air Twitter bho nach urrainn dhaibh gairmean fòn a dhèanamh

Hey @TMobileHelp … Cha fhreagair thu DM… cha fhreagair thu 611… ciamar a gheibh mi cuideachadh ??

- Leo Rautins (@LeoRautins) 15 Ògmhios, 2020

Is e glacadh-22 a th ’ann do luchd-ceannach a tha ag iarraidh aithris air briseadh seirbheis cealla nuair nach urrainn dhaibh an solaraiche gluasadach aca a ghairm, agus tha grunn luchd-cleachdaidh air-loidhne a’ feuchainn ri T-Mobile a ruighinn tro na meadhanan sòisealta.

. @TMobile , a bheil thu gu bhith a ’toirt inbhe no ùrachadh air an dol-a-mach nàiseanta seo. Chan urrainn dha milleanan gairmean a dhèanamh no fhaighinn.

- Linda Sarsour (@lsarsour) 15 Ògmhios, 2020

Mar a chaidh barrachd ùine seachad air 15 Ògmhios às aonais T-Mobile air aithris a dhèanamh air an caitheamh a th ’ann an-dràsta, dh’ fhàs luchd-ceannach eadhon na bu shàmhaiche. Às aonais aithris oifigeil, bha mòran de luchd-ceannach den bheachd gu robh a ’chùis leis an fhòn aca fhèin, chan ann leis an t-solaraiche seirbheis aca, gus an do rinn iad sgrùdadh air Twitter.

Luchd-cleachdaidh T-Mobile a tha a ’feuchainn ri seirbheis teachdaiche a ghairm mun fhòn aca nach eil ag obair leis an fhòn aca nach eil ag obair pic.twitter.com/p0SXav1T2j

- goattfishh (@goattfishh) 15 Ògmhios, 2020

Bha dragh air aon neach-cleachdaidh air-loidhne gur dòcha gu robh e ag ionndrainn a phàigheadh ​​mìosail. He tweet , Fhuair T-Mobile a-mach mi an seo a ’smaoineachadh gun do chaill mi pàigheadh ​​agus chan urrainn dhomh eadhon gearan a dhèanamh.


Luchd-ceannach AT&T, Verizon & Sprint cuideachd air aithris mu chosgaisean seirbheis cealla

LEASACHADH MÒR - BREAKING: Tha Verizon, Sprint, AT&T, T-Mobile, agus US Cellular uile shìos ann an cuid de phàirtean de na SA, le lorgaire seirbheis Down Detector ag aithris air brisidhean ann an New York, Florida, Texas, Georgia, agus California. - BI #TMobile #down pic.twitter.com/VrXzIFnDoC

- Naidheachdan briseadh Iùdhach (@JBN) 15 Ògmhios, 2020

A rèir Down Detector, cha b ’e luchd-ceannach T-Mobile an aon luchd-ceannach nach b’ urrainn na fònaichean aca a chleachdadh Diluain. Ged nach eil e cho dona, AT&T, Verizon agus Sprint, am fear mu dheireadh dhiubh sin o chionn ghoirid aonadh le T-Mobile gus an lìonra 5G as motha ann an Ameireagaidh a chruthachadh, thàinig àrdachadh ann an àireamhan a chaidh aithris eadar 3 p.m. agus 4: 30 p.m. Oirthir air 15 Ògmhios.

Sgaoil Verizon an aithris a leanas gu Heavy Dimàirt: Tha lìonra Verizon a ’coileanadh gu math. Tha sinn mothachail gu robh duilgheadasan lìonra aig neach-giùlain eile. Faodaidh fiosan gu agus bhon bhuidhinn-giùlain sin teachdaireachd mearachd fhaighinn.

Thuirt luchd-ceannach mì-mhodhail ann am bailtean mòra a ’toirt a-steach Tampa, Miami, Atlanta, New York, Chicago, Houston, agus Los Angeles, nach robh comharra, eadar-lìn gluasadach no seirbheis fòn aca.

Cho-roinn Anndra Martonik, deasaiche gnìomh Android Central, ùrachadh mu na h-amannan a-mach aig 4: 30f. Oirthir. He tweet , A ’coimhead mar gum bi an sgaoileadh as fharsainge de chùisean aig luchd-ceannach T-Mobile, ach tha duilgheadasan lìonra aig na luchd-giùlan eile air feadh na dùthcha gu lèir. Tha duilgheadasan aig luchd-ceannach T-Mobile, Sprint (obv) agus Verizon sa mhòr-chuid le bhith a ’gairm, agus tha aithisgean AT&T mu 50/50 air an sgaradh eadar duilgheadasan le gairmean is dàta.

Airson cuideachadh le fuasgladh dhuilgheadasan, thathas a ’brosnachadh luchd-ceannach fios a chuir chun na solaraichean seirbheis aca air Twitter: @TMobileHelp, @ATTHelp, @VerizonSupport agus @SprintCare.


Toraidhean seirbheis fòn cealla am measg luchd-ceannach cuarantain air an dèanamh fiadhaich

Tha mi le T-Mobile agus chan urrainn dhomh ach fòn / teacsa a chuir thairis air mo wi-fi…. Chan eil lìonra agam idir. Mar sin ma tha mi air an taigh fhàgail tha mi air mo sgrìobadh. #TMobile pic.twitter.com/oVxGOigM1H

- D.L. Sparks (@dlsparks) 15 Ògmhios, 2020

Le mòran Ameireaganaich ag obair bhon dachaigh am measg coronavirus, bha coltas nas miosa air an dol-a-mach. Bha luchd-ceannach a ’tweetadh mu mar nach biodh iad airson bile na mìos seo a phàigheadh ​​no a’ dèanamh fealla-dhà mu dheidhinn cò ris a tha e coltach gun a bhith comasach air fios a chuir gu neach sam bith taobh a-muigh an dachaigh.

Naidheachdan Renetta DuBose de WJBF tweet , Feuch an càraich thu @TMobile an t-seirbheis crappy seo. Air a shoidhnigeadh, Neach-aithris Tbh air ceann-latha!

A-rithist ... bha mo mhàthair ceart ... tha feum air fòn loidhne-tìre fhathast @TMobile 🙄🤦🏻 & zwj; ♀️😂🤷🏻 & zwj; ♀️ carson a tha iad an-còmhnaidh ceart #dangit #moms #TMobile

- Nicole Hage (@NicoleHage) 15 Ògmhios, 2020

Mar sin gu dearbh b ’fheudar T-mobile a dhùnadh aig na h-amannan ceàrr ach mas e sin a’ chùis bu chòir dhaibh bile fòn a h-uile duine aig a bheil cunntas T-Mobile # Tmobile a phàigheadh

- Blitz (@ williamsdemitr1) 15 Ògmhios, 2020

barack obama net luach 2015

Mise agus a h-uile duine eile aig a bheil T-MOBILE a ’feuchainn ri fàgail a-mach rn: pic.twitter.com/jO6VMlOd7u

- Savia🎨✨ (@saviaivas) 15 Ògmhios, 2020

a bheil T-Mobile a ’tuisleachadh? No an adhbhar fòn agam 🥴

- Layton Greene (@LaytonGreene) 15 Ògmhios, 2020

Artaigilean Inntinneach